Rufbereitschaft

Die Rufbereitschaft garantiert unseren Klienten eine "rund-um-die-Uhr"Erreichbarkeit. Bei einem Notfall, z.B. in der Nacht, können uns unsere Klienten jederzeit erreichen und um Hilfe bitten.

Die Rufbereitschaft ist für uns mehr als eine rechtliche Verpflichtung. Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit, unsere Klienten ggf. auch in der Nacht professionell zu versorgen.

Die Rufbereitschaft ist kein Ersatz für den "Notruf 112"bei lebensbedrohlichen Notlagen. Außerdem sollte der Klient die Rufbereitschaft nur dann nutzen, wenn sein Anliegen nicht bis zum nächsten regulären Pflegeeinsatz warten kann. Dieses ist etwa der Fall bei folgenden Notfällen:

• Der Klient ist gestürzt. Er ist offenkundig nicht schwer verletzt, benötigt aber dennoch Unterstützung.
• Ein Verband löst sich.
• Der Klient hat Schmerzen und benötigt eine Bedarfsmedikation. Oder der Allgemeinzustand hat sich verschlechtert.
• Ein mitpflegender Angehöriger ist krankheitsbedingt ausgefallen.
• Der Klient benötigt einen Toilettengang, kann diesen aber nicht allein bewerkstelligen.

Die Rufbereitschaft unserer Mitarbeiter wird vergütet.